ALLGEMEINE  GESCHÄFTSBEDINGUNGEN - Lieferbedingungen  des ONLINE-SHOPS
von Spirituelle Reisen, Arbeitsmittel zur Selbsterfahrung  bzw. gernmedia, Cordula  Pertler (separater shop demnächst).

Widerrufsrecht

Das vorgenannte Widerrufsrecht gilt nur für Bestellungen, die ein Verbraucher zu Zwecken abschließt, die weder seiner gewerblichen noch seiner selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Bestellungen von Wiederverkäufern sind vom Widerrufsrecht  ausgenommen.

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu  richten an:

1) Bei allgemein erfolgenden Bestellungen  über den Shop gernmedia (Cordula Pertler) an:

gernmedia Cordula Pertler, Amperstr. 9, D-80638 München, Fax: 0049-89-15981454, Email: cpertler@onlinehome.de

2) Bei Bestellungen über Spirituelle Reisen Reinhold Pertler (Arbeitsmittel im Zusammenhang mit Kursen, Beratungen, Telefonberatungen, Einzelsitzungen) ist der Widerruf zu richten an:

Spirituelle Reisen Reinhold Pertler, Amperstr. 9, D-80638 München, Fax: 0049-89-15981454, Email:
pertler@onlinehome.de.

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der  Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

Hinweise und Erläuterungen zu Widerrufsrecht:

Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen: Bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (etwa Sonderanfertigungen Brainwave-CDs oder Suggestions-CDs oder psychologische Deutungen und dergleichen) oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde. Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen, wenn gelieferte versiegelte Audio- oder Videoaufzeichnungen entsiegelt  wurden.

Bitte verwechseln Sie das Widerrufsrecht nach dem Fernabsatzgesetz nicht mit einem Rückgabe- oder Umtauschrecht wie es manchmal bestimmte Versandhäuser anbieten, mit einem Kauf auf Probe, mit 7 oder 14 Tage zum Test, zur Ansicht oder mit einer "bei nicht gefallen Geld zurück" Garantie. Ziel des Widerrufssrechtes ist es, den Kunden im Versandhandel mit dem Kunden, der im Ladengeschäft kauft, gleichzustellen und damit auch zu verhindern, dass "irrtümlich" das völlig "falsche" Produkt gekauft wird und behalten werden muss. Der Versandkunde erhält also die Möglichkeit die originalverpackte Ware zu Hause genauso anzusehen als würde er sie im Ladengeschäft im Regal oder in der Vitrine ansehen. Der Endverbraucher kann ja ein in einem Ladengeschäft gekauftes Produkt ebenso wenig aus dem Regal nehmen, auspacken und ein paar Tage ausprobieren. Zweck des Widerrufsrechts ist es auch nicht, mal eben schnell ein Produkt zur vorübergehenden Nutzung zu bestellen und es dem Händler danach wieder zum vollen Kaufpreis unter Berufung auf das FAG zurückzugeben. Das Widerrufsrecht soll dem Verbraucher lediglich die Möglichkeit geben, seine endgültige Kaufentscheidung in aller Ruhe "überschlafen" zu können, indem ihm der Gesetzgeber für die Rücksendung beziehungsweise für die Erklärung des Rücktritts ausreichend Zeit gibt. Für eine volle Kaufpreiserstattung muss das Produkt innerhalb der gesetzlichen Frist, ungebraucht und  originalverpackt zurückgeschickt werden.

Rücksendung benutzter Sachen:

Werden Geräte anders als neu und originalverpackt, also gebraucht zurückgeschickt, sieht der Gesetzgeber vor, dass der Verbraucher dem Unternehmen ein angemessenes Entgelt für die Benutzung, einschließlich einer Entschädigung für eine damit verbundene Minderung des gemeinen Wertes der Leistung zu zahlen hat. Wir weisen in diesem Zusammenhang vorsorglich darauf hin, dass auch bereits die Entsiegelung von Umverpackungen oder transparenten Umfolierungen im Sinne eines Gebrauchs gewertet wird! Im Falle der Rücksendung gebrauchter Sachen berechnen wir eine dem durch die Benutzung entstandenen Wertverlust entsprechende Nutzungsentschädigung - im Allgemeinen 20% des Kaufpreises, wobei die Nutzungsentschädigung je nach Zustand und Vollständigkeit der zurückerhaltenen Ware im Einzelfall jedoch auch deutlich höher oder aber auch geringer ausfallen kann.

Lieferungs- und Versandbedingungen

Zustandekommen des Vertrages

Der Vertrag kommt dadurch zustande, dass entweder Ihre Bestellung und der Gesamtrechnungsbetrag per Email durch uns bestätigt wird oder Sie als Kunde den Rechnungsbetrag unaufgefordert anhand der Zahlungsangaben überweisen. Wir können aus folgenden Gründen vom Kaufvertrag zurücktreten:

Wenn der Artikel nicht mehr lieferbar ist. Der Kunde erhält dann ggf. geleistete Vorauszahlungen zurückerstattet.

Wenn dem Kunden ein falscher Rechnungsbetrag mitgeteilt wurde: Der Kunde erhält auch hier ggf. geleistete Vorauszahlungen zurückerstattet.

Allgemeine Lieferungs- und Zahlungsbedingungen des Versands gernmedia bzw. pertler-spirituelle-reisen

Soweit schriftlich nicht etwas anderes vereinbart wird, gelten für die Ausführung aller dem Versand gernmedia bzw. Spirituelle Reisen erteilten Aufträge die nachfolgenden Lieferungs- und Zahlungsbedingungen.

Preisangaben und Liefertermine

Alle Angebote und Lieferungen von gernmedia bzw. Spirituelle Reisen erfolgen in Euro. Preisänderungen zwischen Eingang der Bestellung und Lieferung bleiben vorbehalten. Alle Preise für CDs und Arbeitsmittel sind mehrwertsteuerfrei (Kleinunternehmer-Regelung nach §19 Abs. 1 des UStG.)
Bestimmte Liefertermine für Neuerscheinungen und Neuauflagen werden nicht zugesichert. Unsere Angebote und Angaben hinsichtlich der von uns vertriebenen CDs und Bücher und Kursunterlagen sind freibleibend, soweit nicht ausdrücklich eine verbindliche Zusicherung erfolgt. Im Hinblick auf die ständige Weiterentwicklung und Verbesserung meiner aufgelisteten Produkte behalte ich mir Änderungen in Konstruktion und Ausführung gegenüber den in unseren verschiedenen Druckschriften (auch Internet) gemachten Angaben vor, sofern hierdurch nicht der Wert der von uns angebotenen Erzeugnisse beeinträchtigt wird. Dies gilt auch für Änderungen, die dem Erhalt der Lieferfähigkeit der  von uns angebotenen Erzeugnisse dienen.

Eigentumsvorbehalt

Sämtliche Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt gemäß §455 BGB. Das Eigentum an den gelieferten Verlagserzeugnissen (Vorbehaltsware) bleibt bis zur vollständigen Erfüllung aller Forderungen des Verlages gegenüber dem Besteller vorbehalten.

Die Lieferung erfolgt zu Lasten und auf Gefahr des Bestellers. Zusätzlich zum anfallenden Porto wird eine dem Aufwand entsprechende Verpackungspauschale je Sendung berechnet. Daraus ergibt sich:

Versandkosten im Inland: 4,00 €, Versandkosten ins europäische Ausland: 6,00 €, kein SIRIUS-Versand ins Ausland. Ist vom Besteller keine bestimmte Versendungsweise vorgeschrieben oder ist gernmedia bzw. Spirituelle Reisen dem vorgeschriebenen Versandweg nicht angeschlossen, so ist gernmedia bzw. Spirituelle Reisen berechtigt, die Art und Weise des Versandes selbst zu bestimmen.

Verluste und Tarnsportschäden

Für auf dem Transport verloren gegangene oder beschädigte Sendungen leistet gernmedia bzw. Spirituelle Reisen keinen Ersatz. Entsprechende Reklamationen sind vom Besteller beim Transportunternehmen vorzubringen. Für eine Versicherung der Sendung gegen Verlust und Transportschäden hat der Besteller selbst Sorge zu tragen.

Falschlieferungen

Falsche oder fehlerhafte Lieferungen oder deren Berechnung sind innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der Sendung, bzw. bei nicht offensichtlichen Mängeln unverzüglich nach Kenntnisnahme vom Mangel schriftlich oder unter Vorlage der Faktur, des Lieferscheins oder des Paketzettels zu beanstanden.

Schadensersatz

Schadensersatzansprüche des Bestellers jedweder Art gegenüber gernmedia bzw. Spirituelle Reisen, insbesondere bei Nichtlieferung oder Falschlieferung sind, außer bei Vorsatz, ausgeschlossen. Bei Betriebsstörungen im eigenen oder in fremden Betrieben oder im Fall von höherer Gewalt kann gernmedia bzw. Spirituelle Reisen sofort und einseitig vom Vertrag zurücktreten.

Zahlung

Wir liefern, sofern individuell nicht andere vereinbart worden ist, auf Rechnung. Soweit auf der Rechnung nicht anders angegeben, ist der Rechnungsbetrag sofort fällig. gernmedia oder Spirituelle Reisen gewähren keine Skontoabzüge und akzeptieren zur Begleichung des Rechnungsbetrages keine Wechsel, Schecks und Kreditkartenzahlungen. Bei Lieferungen ins In- und Ausland kann gernmedia bzw. Spirituelle Reisen bei geringen Rechnungsbeträgen unter 100 Euro, bei Erstbestellern die Ausführung des Auftrages von einer Vorauszahlung abhängig machen.

Verpackungsverordnung

Ab 01.01.2009 sind wir bei dem bundesweiten dualen System der Firma Zentek lizenziert (Duales System Zentek).  Unser Partner, die Zentek GmbH & CO. KG, nennt Ihnen unter 02203-8987-0 Abgabestellen in Ihrer Nähe oder arrangiert die Abholung der Verpackung bei Ihnen. Geben Sie alternativ die Verpackung aus Pappe, Papier, Kartonage einfach zum Altpapier bzw. Verpackungen aus Kunststoff in die gelbe Tonne/gelber Sack.  Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an:

Kontakt unseres Vertragspartners:  Zentek GmbH & Co. KG, Ettore-Bugatti-Str. 6-14, 51149 Köln
Telefon: 02203-8987-0, Fax: 02203-8987-999  | E-Mail: info@zentek.de, Internet: www.zentek.de

Haftungsausschluss

Die auf dieser Website im Rahmen von Therapiebeschreibungen, Übungsanleitungen, psychologischen oder astro-psychologischen Deutungen, CD-Erklärungen und CD-Beschreibungen gegebenen Hinweise und Anleitungen (entgeltlich oder unentgeltlich) ersetzen in keinem Fall medizinische und/oder psychotherapeutische bzw. psychiatrische Diagnose, Beratung und Therapie durch eine Fachperson.

Sie stellen auch keinesfalls Heilungsversprechen dar. Die angegebenen möglichen Wirkungen stammen aus Fallbeschreibungen, von einzelnen Klienten und teilweise auch von klinischen Studien. Sie sind deshalb nicht zwingend auf einen anderen Einzelfall  übertragbar.

Das Gleiche gilt für alle beschriebenen Übungen (auch in downloadbaren Texten) und für das Angebot und Anhören von Musik auf CD (käuflich) oder Demo-Musik. Wer die hier angegebenen und vermittelten Verfahren anwendet, tut dies in Selbstverantwortung.

Ich übernehme in diesem Sinne für die Anwendung der auf der Website beschriebenen Verfahrensweisen und  Empfehlungen keine Garantie und keine Haftung.

Weitere Pflichtangaben nach dem Telemediengesetz

Datenschutz

Wir speichern und verarbeiten Ihre persönlichen Daten nur, soweit dies zur Vertragsabwicklung, Leistungserbringung und Abrechnung unbedingt erforderlich ist. Sie können die gespeicherten Daten jederzeit per Email anfragen unter pertler@onlinehome.de.

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Regelungen der vorstehenden Lieferungs- und Zahlungsbedingungen gegen geltendes Gesetz verstoßen, so werden diese Regelungen durch sinngemäße rechtsgültige Regelungen ersetzt.
Die Wirksamkeit der anderen Regelungen bleibt davon unberührt.

Nur, wenn Sie einverstanden sind, sollten Sie bestellen.

München, 7.1.2009    Reinhold Pertler